Частые вопросы

Общая информация

Сертифицированы ли подгузники и трусики?
Да, вся наша продукция прошла обязательную сертификацию в соответствии с законодательством РФ. Мы не остановились на этом и добровольно подали заявку на ECO-сертификацию — подтверждено, что наша продукция соответствует всем экологическим стандартам и требованиям. Больше всего мы гордимся тем, что марка Brand for my son имеет особый сертификат FCS.
Что означает сертификат FCS? В чем его преимущество?
Продукция, прошедшая все проверки инспекторов, маркируется специальным знаком FSC (дерево с галочкой). Он гарантирует, что каждый продукт происходит из леса, в котором ведется экологически и социально ответственное лесное хозяйство. А организация, имеющая такой сертификат, ведет экологически, экономически и социально ответственную деятельность.


Наши подгузники и трусики имеют в составе целлюлозу из возобновляемых лесных угодий, поэтому мы являемся редкими обладателями данного сертификата.

Насколько безопасна наша продукция?
Наши подгузники и трусики более чем на 50% состоят из возобновляемого и биоразлагаемого сырья. Понятный и чистый состав без тяжелых металлов, свинца, латекса, отдушек, сульфатов и парабенов. Материалы окрашены абсолютно безопасными для детей чернилами на водной основе.


Мы используем технологию Totally chlorine free, которая исключает в принципе любое применение хлорсодержащих компонентов и вторсырья при отбеливании трусиков и подгузников.
За счет чего подгузник технически можно использовать до 12 часов?
Мы добились идеального баланса сверхабсорбентного полимера из Японии и распушенной целлюлозы (FSC). Поверхность с 3D-тиснением способствует равномерному, а значит, сверхбыстрому влагопоглощению. Тройные манжеты надежно защищают от протеканий. Поэтому наши подгузники отлично впитывают.


Мы все же рекомендуем менять подгузники каждые 4–6 часов — так гигиеничнее.
Почему вы отказались от использования индикатора наполняемости?
При изготовлении индикатора влажности используются вредные для малыша химические вещества, а именно бромфеноловый синий — он может вызвать аллергию.


В основе нашей концепции — безопасность для детей, поэтому мы не используем никакие потенциально вредные материалы.
Почему у вас нет разделения на подгузники для мальчиков и девочек?
Мы учли все особенности взросления мальчиков и девочек и создали уникальные трусики и подгузники, которые бережно и нежно обеспечивают удобство и комфорт для ваших детей. Дизайн универсален для мальчиков и девочек.
Как правильно подобрать размер?
Подгузники подбирают по весу — он указан на упаковке. Для вашего спокойствия мы рекомендуем ориентироваться на нижнюю границу. То есть если ваш малыш весит 7 кг, лучше взять размер «от 6 до 11 кг», чем «от 9 до 14 кг». Так малышу будет комфортно двигаться весь день.
Что значит «биоразлагаемые»?
Наши подгузники и трусики, а также упаковка более чем на 50% состоят из возобновляемого и биоразлагаемого сырья. Изготовлено из экологически чистых материалов и древесной массы, сертифицированной FSC (C149807). Мы бережем природу и ответственно подходим к ее сохранению.
Как часто нужно менять подгузник?
Наши подгузники и трусики технически нужно менять раз в 12 часов, но по рекомендациям педиатров лучше это делать каждые 2–3 часа первые 3 месяца, а позднее интервал можно увеличить до 4–5 часов.


Чистый подгузник нужно надевать после каждого акта дефекации, перед выходом на прогулку и перед сном. Ночью дети ходят в туалет реже, поэтому, если малыш сам не просыпается, будить его для переодевания не нужно.
Зачем нужен высокий поясок?
Поясок создает дополнительный комфорт и препятствует протеканию. Он эластичный — то есть не давит на животик после еды. Он также исключает провисание полного подгузника.
Как можно попробовать нашу продукцию бесплатно?
У нас есть тестеры, а также небольшие наборы для путешествий

Детская косметика

Чем подтверждена безопасность косметики?
Все наши продукты — результат тщательной работы технологов и длительного тестирования, а ингредиентный состав соответствует самым строгим стандартам безопасности EWG® Verified. Продукты не содержат эфирных масел, парабенов, агрессивных ПАВ, канцерогенов, красителей и отдушек, вызывающих аллергию.
С какого возраста можно пользоваться детской косметикой?
Благодаря максимально мягким и безопасным составам, все средства для ухода можно использовать с рождения. Однако обращаем ваше внимание, что купание новорожденных возможно только после полного заживления пупочной ранки и с особой осторожностью. Рекомендуем придерживаться рекомендаций специалистов и наблюдающих новорожденного медиков.
Не вредят ли малышам пеномоющие средства? Не раздражают ли средства кожу и глазки малыша при купании?
В наших средствах мы используем максимально безопасные ПАВ (поверхностно активные вещества), которые мягко воздействуют на кожу, не вызывают аллергии, раздражения и сухости.
Какие ПАВ используются в детской косметике?
Это самые мягкие и безопасные поверхностно-активные вещества, полученные из натурального сырья, например из кокосового масла. Они отличаются высокой степенью очистки, образуют мягкую пену и не сушат нежную кожу малышей. Помимо этого в состав входят смягчающие и успокаивающие экстракты и масла, которые нейтрализуют воздействие воды и ПАВ на кожу и слизистые.
Безопасны ли консерванты в детской косметике?
Сохранение всех полезных свойств и защита от окисления и развития патогенной микрофлоры достигается вводом натуральных компонентов с высокими антисептическими, антибактериальными и антиоксдантными свойствами.

Наши средства не содержат парабенов и токсичных консервантов, вызывающих аллергические реакции.
У ребенка очень чувствительная кожа, можно ли использовать ваши средства?
Формулы детской косметики подобраны специально с учетом деликатного воздействия на кожу ребенка, это и легло в основу концепции Pure Formula (чистая формула без токсичных веществ).


Также мы включили в составы успокаивающие компоненты, экстракты и масла, которые не просто не вызывают раздражения, но и снимают сухость, зуд и шелушение.
Как правильно подобрать размер?
Подгузники подбирают по весу — он указан на упаковке. Для вашего спокойствия мы рекомендуем ориентироваться на нижнюю границу. То есть если ваш малыш весит 7 кг, лучше взять размер «от 6 до 11 кг», чем «от 9 до 14 кг». Так малышу будет комфортно двигаться весь день.
В чем разница между кремом, молочком и маслом? Когда и как использовать каждый продукт?
Все эти средства довольно универсальны и решают множество задач. Но у каждого есть свое четко определенное основное действие.

Молочко идеально для использования после купания, потому что оно в первую очередь направлено на снижение негативного влияния на кожу воды, моющих средств и растирания кожи.

Крем отлично подходит для увлажнения кожи в течение дня. Его можно использовать до или после прогулки, повышая защиту кожи от сухости воздуха, обветривания или натирания.

Масло предназначено для очищения и смягчения вокруг слизистых и в складочках кожи, а также для легкого массажа с нежными касаниями и похлопываниями. Таким образом оно стимулирует микроциркуляцию кожи, повышая ее защитные свойства и снимает тонус с мышц.

Взрослая косметика

В чем особенность продукции?
Наша концепция умной косметики SMART стоит на трех китах: Безопасность, Эффективность и Простота в использовании. Их сочетание в каждом продукте позволяет заботиться о здоровье, красоте и молодости вашей кожи наиболее эффективно и при этом тратить на это совсем немного времени.


Безопасность — мы не используем токсичные ингредиенты, парабены, компоненты, вызывающие аллергию. Эффективность — каждый продукт содержит большое количество активных компонентов, которые способствуют быстрому действию и пролонгированному результату. Простота и удобство во всем — достигается благодаря качественным материалам и продуманной эргономике упаковки и самих средств.
Есть ли возрастные ограничения у косметики, с какого возраста можно использовать?
У косметики взрослой линейки нет возрастных ограничений. В целом специалисты индустрии и врачи дерматокосметологи рекомендуют включать косметические средства для лица в свой уход с 14–16 лет. Средства для ухода за телом и волосами можно использовать с 8–10 лет.
В косметике используется много натуральных компонентов, не опасно ли это для аллергиков?
В наших формулах мы используем самые безопасные ингредиенты, действующие мягко и не вызывающие аллергии и раздражения. Однако нельзя исключать индивидуальных особенностей кожи. Рекомендуем перед первым использованием продукта провести пробу на внутренней стороне руки.
Действительно ли косметика безопасна для человека и экологии, чем это подтверждается?
Все наши продукты — результат тщательной работы технологов и длительного тестирования, а составы соответствуют самым строгим стандартам безопасности EWG® Verified
Что такое биотехнологические ингредиенты?
Это активные и базовые компоненты, полученные биотехнологическим путем, который полностью идентичен природным процессам. Это повышает безопасность средств и их усвояемость (восприятие) кожей. Таким образом снижается риск аллергии, усиливается и ускоряется действие продуктов.
Если в составе нет парабенов, то какие консерванты используются?
Мы используем «зеленые» консерванты, которые не несут вреда экологии и здоровью человека. Они так же эффективно сохраняют косметические средства от окисления, препятствуют развитию бактерий, плесени и грибка. Их получают из натурального сырья: например, в наших формулах используется феноксиэтанол, который естественным образом получается из зеленого чая
Как часто можно пользоваться вашей косметикой, не вызывает ли она привыкания?
Все средства содержат натуральные и биотехнологически активные компоненты, которые не вызывают привыкания и ослабления эффективности. Все их можно использовать постоянно, независимо от времени года и состояния кожи.
Подходит ли ваша продукция для кормящих и беременных?
В нашей косметике нет ингредиентов, представляющих опасность для ожидающих малыша или кормящих женщин..
Не вредят ли пеномоющие средства, не вызывают ли раздражение или сухости кожи и волос?
В наших средствах мы используем максимально безопасные ПАВ (поверхностно активные вещества), которые мягко воздействуют на кожу, не вызывают аллергии, раздражения и сухости. Мы используем только мягко воздействующие ПАВ, которые получены из натурального сырья (например, кокосового масла).
В косметике много масел, не вызывает ли это закупоривание пор и воспаления?
Все масла подобраны таким образом, чтобы достичь максимального эффекта. В линейке ухода за взрослой кожей мы используем только некомедогенные масла, которые не утяжеляют, не закупоривают пору, не вызывают воспалений и нарушений липидного баланса кожи.
Как правильно хранить косметику?
Благодаря особенностям упаковки и высокой антиоксидантной и антибактериальной защите, все средства можно держать при комнатной температуре (от 5 до 25 °С). Однако, чтобы максимально сохранить эффективность, желательно избегать прямых солнечных лучей и повышенной влажности.