Мы используем файлы cookie, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом.
Доставка
- Доставка всех заказов осуществляется компанией СДЕК во все города России. В течении двух рабочих дней после оформения заказа вам в смс сообщении или на электронную почту поступит Трек-номер вашей посылки от СДЕК. По нему вы сможете всегда отследить где сейчас находится посылка с вашим заказом и когда будет доставлена.
- БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:
- Бесплатная доставка до ПВЗ СДЕК - при сумме заказа от 1000р
- Бесплатная доставка до ПВЗ СДЕК или до двери СДЕК - при сумме заказа от 1500р
- ВОЗМОЖНЫЕ ЗАДЕРЖКИ: в случае если ваш заказ задерживается или если у вас есть какие-либо вопросы относительно его состояния, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Вы можете написать нам на электронный адрес ok@brandformyson.ru, и наши специалисты оперативно помогут вам решить все возникшие вопросы
- ИЗМЕНЕНИЕ АДРЕСА ДОСТАВКИ: Если вам необходимо изменить адрес доставки, это можно сделать только в том случае, если ваш заказ еще не обработан. Мы понимаем, что обстоятельства могут меняться, поэтому вы можете вносить изменения в адрес доставки в любое время после оформления заказа, но обязательно до того, как он будет упакован или передан курьеру. Это позволит избежать недоразумений и обеспечит доставку точно по указанному адресу.
В какие страны вы осуществляете доставку?
Отправки заказов осуществляются только по Российской Федерации.
Если вы хотели бы осуществить отправку в другую страну, пожалуйста, направьте ваш запрос на адрес ok@brandformyson.ru, и наши специалисты быстро ответят вам с детальной информацией о стоимости и сроках доставки в вашу страну.
Если вы хотели бы осуществить отправку в другую страну, пожалуйста, направьте ваш запрос на адрес ok@brandformyson.ru, и наши специалисты быстро ответят вам с детальной информацией о стоимости и сроках доставки в вашу страну.
Оплата
Способы оплаты
Оплатить покупку можно банковской картой (Visa, MasterCard, Мир, Maestro, JCB, American Express, Белкарт, Express Pay), или по Системе быстрых платежей (СБП)
Запросы на выставление счетов
Если вы хотели бы оплатить по счету для юридического лица, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу ok@brandformyson.ru
Расчет НДС
НДС уже включён в стоимость товаров, продаваемых на территории Российской Федерации. Для других стран могут применяться НДС и таможенные сборы, которые в стоимость не входят.
Вопрос-ответ
Я не получил подтверждение заказа после покупки
Проверьте папку "Спам" на вашей электронной почте.
Для получения дополнительной поддержки вы можете связаться с нашим отделом обслуживания клиентов по адресу ok@brandformyson.ru
Для получения дополнительной поддержки вы можете связаться с нашим отделом обслуживания клиентов по адресу ok@brandformyson.ru
Платеж не состоялся
Обычно самая распространённая проблема при попытках оплаты заключается в том, что банк блокирует платёж. Свяжитесь со своим банком, чтобы получить дополнительную информацию и подтвердить платёж.
Помимо этого, вот некоторые вещи, которые вы можете проверить:
Помимо этого, вот некоторые вещи, которые вы можете проверить:
- ПЕРЕПРОВЕРЬТЕ ДАННЫЕ КАРТЫ. Введите действительный номер карты, срок действия и код CVV.
- ПРОВЕРЬТЕ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ ДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ. Убедитесь, что у вас достаточно средств.
- ПРОВЕРЬТЕ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЕ